Съдържание:

Как продажбата помага на клиентите да определят своите нужди?
Как продажбата помага на клиентите да определят своите нужди?

Видео: Как продажбата помага на клиентите да определят своите нужди?

Видео: Как продажбата помага на клиентите да определят своите нужди?
Видео: ⚠️ КАКИЕ СЧЕТА И ИМУЩЕСТВО МОЖЕТ АРЕСТОВАТЬ НАЛОГОВАЯ? | Юрист PRO 2024, Ноември
Anonim

Помага на клиентите да определят нуждите

Чрез предоставяне на възможности за двупосочна комуникация между клиенти и търговци, продавам позволява клиенти получавам помогне с техен проблеми с покупката. По този начин, клиентите могат да определят своите нужди и мога изберете продукти, които са точно за тях.

По подобен начин някой може да попита как определяте нуждите на клиента?

10 метода за идентифициране на нуждите на клиентите

  1. Започвайки от съществуващи данни. Най-вероятно имате съществуващи данни на една ръка разстояние.
  2. Интервюиране на заинтересованите страни.
  3. Картографиране на процеса на клиента.
  4. Картографиране на пътуването на клиента.
  5. Провеждане на проучване „следвай ме вкъщи“.
  6. Интервюиране на клиенти.
  7. Провеждане на гласови проучвания на клиенти.
  8. Анализиране на вашата конкуренция.

Освен това, как продажбата може да създаде желание за продукти? Създава желание за продукти . Те направи това чрез определяне на нуждите, желанията и мотивите за покупка на клиентите. След това продавачите обясняват продукт характеристики и предимства да се клиенти и засилване на техните желание чрез използване на демонстрации.

Второ, кои са два въпроса, които бихте задали, за да установите нуждите на този клиент?

  1. Колко отворена е вашата компания за промяна?
  2. Коя е най-голямата бариера, която ви пречи да постигнете целите си?
  3. Каква е вашата стратегическа посока?
  4. Какви са вашите краткосрочни и дългосрочни цели?
  5. Какви са вашите критерии за покупка?
  6. С кои доставчици работите в момента?
  7. Какво ценят клиентите най-много?

    Има повече от едно нещо, което стойност на клиентите при закупуване на продукт. Клиенти искат ниски цени, защото искат да плащат по-малко пари. Освен това, клиенти искат бързо обслужване и добро следпродажбено обслужване, което често ги кара да бъдат лоялни клиенти . Те също искат продукти с полезни и ценни функции.

Препоръчано: