Защо анализът на рентабилността на клиентите е важна тема за мениджърите?
Защо анализът на рентабилността на клиентите е важна тема за мениджърите?

Видео: Защо анализът на рентабилността на клиентите е важна тема за мениджърите?

Видео: Защо анализът на рентабилността на клиентите е важна тема за мениджърите?
Видео: planeTALK | Grazia VITTADINI, CTO Airbus "Mama - Papa - Aeroplano" (Със субтитри) 2024, Ноември
Anonim

Защо е? клиент - анализ на рентабилността важна тема за? мениджъри ? А. Анализ на рентабилността на клиентите помага мениджъри за да се види дали клиентите, които допринасят значително за общата сума рентабилност получават подобно ниво на внимание от организацията.

Знайте също, каква е ползата от провеждането на анализ на рентабилността на клиентите?

1. CPP помага при определяне на разходите и приходите на различни продукти и клиенти помага да се идентифицират печелившите и губещите. 2. CPP помага за запазването клиенти тъй като се въвеждат програми за запазване на най -печелившите, което води до клиент удовлетворение и лоялност.

По същия начин, какво разбирате под рентабилност на клиентите? The определение за рентабилност на клиентите е „печалбата, която фирмата прави от обслужването на a клиент или клиент група за определен период от време, по-специално разликата между приходите, спечелени от и разходите, свързани с клиент връзка в определен период “(Уикипедия).

Също така въпросът е каква техника се използва за анализ на рентабилността на клиентите?

Анализ на рентабилността на клиентите най-добре се провежда с a техника известен като изчисление на база дейности или ABC анализ . Анализ на рентабилността на клиентите помага на компанията да разбере мрежата печалба идващи от всеки клиент което може да се изчисли чрез приходи минус разходи.

Какви критерии могат да се използват за обосноваване на решенията за разпределение на разходите, които са доминиращите критерии?

Причина-следствие критерий и получените обезщетения критерий са доминиращи критерии когато целта на разпределяне е свързано с целта на икономическото решение или целта на мотивацията.

Препоръчано: