За какво се използва основно Kedb?

Видео: За какво се използва основно Kedb?

2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 00:13

Базата данни за известни грешки ( KEDB ) е създаден от Управление на проблеми и използван чрез управление на инциденти и проблеми, за да управлявате всички записи за известни грешки.

От това какво е Kedb?

А KEDB е хранилище, което съхранява информация за проблеми, за които основната причина е известна, но постоянното решение не. Постоянното решение или не съществува, или не е внедрено (все още). А KEDB стриктно съхранява информация за инциденти и подробности за разрешаването на инцидента.

Освен по-горе, каква е целта на управлението на проблемите? Основното цели на управлението на проблемите са за предотвратяване проблеми и произтичащите от това инциденти да се елиминират повтарящи се инциденти и да се сведе до минимум въздействието на инциденти, които не могат да бъдат предотвратени. Библиотеката на инфраструктурата на информационните технологии дефинира a проблем като причина за един или повече инциденти.

По същия начин хората питат каква е целта на известна грешка?

Официално, Известен Грешките принадлежат на Проблем Управление, но не е необичайно Service Desk да разреши инцидент с постоянно решение или да намери решение и да създаде Известна грешка запис. Целта на Проблем Управлението е да намери първопричината за един или повече инциденти.

Какво е решението в ITIL?

Заобиколни решения са временни решения, насочени към намаляване или елиминиране на въздействието на известни грешки (и по този начин на проблеми), за които все още не е налично пълно решение. Като такъв, Заобиколни решения често се прилагат за намаляване на въздействието на инциденти или проблеми, ако техните основни причини не могат да бъдат лесно идентифицирани или отстранени.

Препоръчано:

Какво е под акаунт и за какво се използва?

Подпрофилът е отделен акаунт, вложен в по -голям акаунт или връзка. Тези отделни сметки могат да съдържат данни, кореспонденция и друга полезна информация или да съдържат средства, които се съхраняват в банка

Какво е бележка и за какво се използва?

Бележка (или меморандум, което означава „напомняне“) обикновено се използва за съобщаване на политики, процедури или свързан официален бизнес в рамките на организацията

Какво е едно основно обезпечение за употреба?

Обезпечението е актив или нещо, което притежавате, което предлагате на заемодател като компенсация в случай, че не изплащате плащанията си по заема. Ако това се случи, кредиторът има законното право да изземе всичко, което е било предложено като обезпечение и да го препродаде, за да компенсира загубените пари