Какво е такси в ITIL?
Какво е такси в ITIL?

Видео: Какво е такси в ITIL?

Видео: Какво е такси в ITIL?
Видео: ITIL за 1,5 часа для менеджера проекта 2024, Ноември
Anonim

Консултативен съвет за промени ( ТАКСИ ) предоставя подкрепа на екип за управление на промените, като съветва относно исканите промени, подпомагайки оценката и приоритизирането на промените. А ТАКСИ е неразделна част от определен процес за управление на промените, предназначен да балансира необходимостта от промяна с необходимостта от минимизиране на присъщите рискове.

Относно това, кой обикновено председателства таксито?

ТАКСИ – известен официално като Консултативен съвет за промяна, е група от хора, които имат задачата да оценяват промените в ИТ средата. Тя може да бъде толкова проста, колкото списък за разпространение на имейли, или толкова официална като водена от председателя, отделяйте минути, вдигнете ръката си, за да говорите.

По същия начин, как управлявате Консултативен съвет за промяна? Пет добри съвета за управление на Консултативен съвет за промяна (CAB)

  1. Изнесете дневния ред рано и насърчавайте дискусиите пред ООС.
  2. ЛИЦЕВИТЕ РЕШЕНИЯ присъстват на CAB.
  3. Познайте вашите прагове за вземане на решения.
  4. Ако вие сте мениджърът на промените, вашият конфигурационен мениджър седи точно до вас.
  5. Внимавайте да не попаднете в „гумена щамповане“.

Второ, колко често се провеждат срещите на CAB?

По-малките организации обикновено могат да живеят с a CAB среща на всеки две седмици или седмично, за да поддържате ритъма и потока.

Какво представлява процесът за управление на промените в ITIL?

процес Описание Управление на промените се стреми да сведе до минимум риска, свързан с Промени, където ITIL определя а Промяна като „добавяне, промяна на премахването на всичко, което може да има ефект върху ИТ услугите“. Това включва промени в ИТ инфраструктурата, процеси , документи, интерфейси на доставчици и др.

Препоръчано: