Съдържание:

Какво представлява търсенето на информация за потребителите?
Какво представлява търсенето на информация за потребителите?

Видео: Какво представлява търсенето на информация за потребителите?

Видео: Какво представлява търсенето на информация за потребителите?
Видео: Какво е REB.BG? 2024, Ноември
Anonim

Търсене на информация . Търсене на информация е етап в Консуматор Процес на вземане на решение, по време на който а потребителски търсения за вътрешни или външни информация.

Освен това защо потребителите се нуждаят от информация?

Значение. Информация за потребителите е най-важният елемент за консуматор защита и политически решения. Да бъдеш информиран консуматор е изгодно за икономиката, пазара и потребители . Информиран консуматор е способен да взема разумни решения, получава представа за даден продукт преди покупката му.

По същия начин, какви са два вида търсене на информация? Литературата по търсене на информация идентифицира две основни източници: вътрешни и външни източници. Вътрешен Търсене съдържа търсене нечия памет за достъп информация относно решенията на съществуващ проблем [19, 22, 23]. Това информация е основно съхранени знания и опит, събрани във времето [24].

Хората също питат какви са източниците за търсене на информация?

Търсене на информация съдържа два компонента: вътрешен Търсене , информация търсен от паметта; и външни Търсене , информация търсени от външни източници (Engel, Kollat, Blackwell, 1973; Hansen, 1972). В използвания модел, Търсене се определя като усилие, насочено към придобиване информация от външната среда.

Кои са 5-те етапа на процеса на потребителска покупка?

Според Филип Котлър, типичният процес на закупуване включва пет етапа, през които преминава потребителят, описани по-долу:

  • Идентифициране на проблем: Тази стъпка е известна още като разпознаване на неудовлетворена нужда.
  • Търсене на информация:
  • Оценка на алтернативите:
  • Решение за покупка:
  • Решения след покупка:

Препоръчано: