КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ИТ услугата?
КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ИТ услугата?

Видео: КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ИТ услугата?

Видео: КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ИТ услугата?
Видео: Основы информатизации предприятий. Понятие ИТ-инфраструктуры 2024, Ноември
Anonim

Информационните технологии Непрекъснатост на услугата Планът е съвкупност от политики, стандарти, процедури и инструменти, чрез които организациите не само подобряват способността си да реагират при възникване на големи системни повреди, но също така подобряват своята устойчивост на големи инциденти, като гарантират, че критичните системи и услуги направете

Във връзка с това какви са ролите в управлението на непрекъснатостта на ИТ услугите?

ИТ Непрекъснатост на услугата Мениджърът отговаря за управление рискове, които могат сериозно да повлияят на ИТ услугите. Той гарантира, че ИТ обслужване доставчикът може да предостави минимално договорено обслужване нива в случай на бедствие, чрез намаляване на риска до приемливо ниво и планиране за възстановяване на ИТ услугите.

По същия начин, какво е управление на приемствеността в ITIL? ИТ услуга управление на приемственост (ITSCM) ви помага да разработите планове за възстановяване на ИТ инфраструктурата. Това подпомага цялостния бизнес управление на непрекъснатостта (BCM) планове и срокове. IT услуга управление на приемственост също е един от петте компонента на ITIL доставка на услуги.

По този начин каква е целта на управлението на непрекъснатостта на ИТ услугите Itcm)?

The целите на управлението на непрекъснатостта на ИТ услугите ( ITSCM ) са: Да предоставят съвети и помощ по въпроси, които са свързани с приемственост и възстановяване. За поддържане на набор от планове за ИТ непрекъснатост на услугата и ИТ възстановяване, които са в поддържа от цялостния бизнес приемственост планове.

Какво е Itcm?

Управление на непрекъснатостта на услугите на ИТ ( ITSCM ) - Ключови дейности ITSCM е цикличен процес през жизнения цикъл, за да се гарантира, че след като са разработени планове за непрекъснатост на услугите, те се поддържат в съответствие с плановете за непрекъснатост на бизнеса и приоритетите на бизнеса.

Препоръчано: